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Kennen Sie Ihre Kunden oder verwalten Sie nur Kundendaten?
Digital Transformation / Customer Journey / Customer Experience / CRM
Arbeit in der Zukunft
Eine Vision über das Arbeiten in der Zukunft
Consulting
Digital Transformation – Customer Journey – Customer Experience – Nur Buzzwords? Mit den passenden Strategien nutzen Sie diese Vorteile um Ihr Unternehmen gewinnbringend in die Zukunft zu führen.
Lösungen
Der Fokus unserer Lösungen liegt auf den Themen „Customer Realtionship Management“ (CRM) und Marketing Automation.
Customer Journey – Der Schlüssel zu Ihrem Business Erfolg? Denken Sie wie Ihrer Kunden
Sehen Sie die Welt mit den Augen Ihrer Kunden. CRM ist der Schlüssel zum Geschäftserfolg! Damit aber Unternehmen heute bei ihren Kunden Erfolg haben, müssen sie den Fokus von CRM erweitern und die Sichtweise der Kunden mit einbeziehen.
Customer Experience – Willkommen in einer Welt in der Ihre Kunden das Sagen haben
Wussten Sie, dass Ihre Kunden schon 60% ihres Einkaufsprozesses abgeschlossen haben, bevor sie überhaupt mit Ihnen sprechen?
80%
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der Dienstleistung-Unternehmen glauben, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten
8%
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der Kunden stimmen dem zu
Unsere Kunden
